Доставката на всички продукти на Twice.bg се извършва чрез куриерска фирма Спиди .Доставката може да бъде извършена до ваш адрес или до офис на Спиди и автомат.Цената на доставката се образува в зависимост от размера,килограмите и стойността на вашата поръчка.При завършване на поръчката каклкулатора на спиди ще ви изчисли точна цена.

За поръчки над 100лв. доставката е безплатна.

1. Чрез нашия електронен магазин– Това е най-лесният и удобен начин за поръчка при нас и разбира се най-често използваният. Добавете продукт в количката, въведете данните си и очаквайте пратката  от 1 до 3 работни дни.
2. По телефона–  освен за поръчки, телефонът е много удобен и за всякакви други въпроси. Екипът на Twice.bg е винаги готов да отговори на вашите въпроси и да ви посъветва за използването на закупените продукти.

3. По Viber – Освен за поръчки, Viber е удобен канал за връзка с нас и за всякакви други въпроси. Екипът на Twice.bg е винаги на разположение да отговори на вашите запитвания, да ви консултира и да ви помогне с информация за използването на нашите продукти.

    

    

След финализиране на поръчката ще получите имейл обобщаващ вашата поръчка. Също така очаквайте и телефонно обаждане от нас за потвръждаване на направената поръчка и уточняване на подробностите около доставката.

Срокът за доставка е в рамките от 1 до 3  работни дни след заявяване на поръчката с изключение на официалните празници. Всички поръчки, получени до 14.00 часа в работен ден, ще бъдат обработени в същия ден. Поръчки, получени след 14.00 часа, ще бъдат подготвени и изпратени на следващия работен ден. .

Предоставяме ви възможността да върнете закупени продукти в рамките на 30 календарни дни от датата на приемане на стоката. Необходимо е продуктите да са в състоянието, в което са получени – придружени с оригиналната опаковка и всички етикети и документи, с които са доставени. Цената за доставка на върната стока е за сметка на потребителя.

Връщане на продукти се осъществява  при спазени следните условия: 
• Запазен добър търговски вид (стоката не е използвана, надраскана, повредена или захабена).
• Не са налице повреди, причинени от употреба и неправилна употреба.
• Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.Ако имате допълнителни въпроси можете да се свържете с нас чрез формите ни за контакт.